一、暫定資質證書的申請條件： 咨詢電話15188319860李老師

6、注冊資本的專項審計報告原件等相關資料; 

充滿挑戰的六步

我用了很多年的時間，通過對個人專業經歷的深刻研究，以及對他人經歷的觀察，對成功的內向談判過程進行了研究。我曾試圖了解是什么在阻礙我們得到自己真正想要的東西，什么能幫我們滿足自己的需求，并與他人達成一致。我把自己學到的東西整理成了一種包含六個步驟的方法，每一個步驟針對的都是某個具體的內部挑戰。

這六個步驟或許有時看起來像是常識，但是，在作為調停者的35年職業生涯中，我了解到這些內容并非常識，或者說是并未得到普遍應用的常識。或許你已經對其中的某些步驟非常熟悉，但我希望你能把它們融合成一個完整的方法，從而牢記它們，并以一種持續且有效的方式來運用它們。

簡而言之，這六個步驟分別是：

1.站在自己的立場上考慮問題。第一步是理解我們最有價值的對手，即我們自己。我們經常會掉入不斷評判自己的陷阱。這里的挑戰在于采取相反的做法，即帶著同理心去傾聽自己的潛在需求，正如對待一個有價值的伙伴或客戶那樣。

2.找到內在的最佳替代方案。幾乎所有人都知道，我們很難不去責怪與我們發生沖突的人。這里的挑戰在于采取相反的做法，為自己的生活和人際關系負責。更具體地說，就是找到你內在的最佳替代方案，給自己承諾，關心自己的需求，不管對方采取怎樣的舉動。

3.重塑愿景。對無法獲得足夠的物質或資源的擔心是自然而然的，幾乎每個人都存在這種擔憂。這里的挑戰在于改變對自己生活的看法，創造一個獨立而充分的滿足感來源。也就是說，即便似乎身處逆境，也要認為命運之神站在自己這邊。

4.專注于當下。發生沖突時，我們很容易便會因為對過去的憤恨或者對未來的焦慮而陷入迷茫。這里的挑戰在于采取相反的做法，把精力集中在當下。當下是你獲得體會真正的滿足感及改善境遇的力量的唯一地方。

5.尊重對方。用拒絕對待拒絕，以人身攻擊來回應人身攻擊，以排斥對待排斥是極具誘惑力的做法。這里的挑戰在于，不論對方多么頑固，都要尊重和包容對方，讓對方感覺出乎意料。

6.付出與收獲。尤其在資源似乎比較匱乏的時候，我們很容易掉入非贏即輸的陷阱，從而只在意自身需求的滿足。最后的挑戰在于把這場競賽變成一種多贏局面，具體方法就是先付出，而非索取。

我逐漸明白，正如下圖所示，內向談判的過程就是一個達成“內在一致”的循環。這種內在的一致，是一種關于接納和尊重的無條件的建設性態度——這種接納和尊重的對象首先是你自己，然后是生活，最后才是他人。你與自己達成一致的方式是站在自己的立場上考慮問題，找到內在的最佳替代方案；你與生活達成一致的方式是重塑愿景，保持鎮定；你與他人達成一致的方式是尊重他們，以及付出和收獲。每個一致都會使下一步變得簡單。這三個一致會形成一個內在的一致，尤其是在充滿挑戰的情況下，大幅度簡化我們與他人達成一致的過程。

為了更好地闡述這種達成內在一致的途徑，我會用自己和他人的經歷來進行解釋。多年來，作為這個世界上最艱難的一些沖突的調停者和談判顧問，我會因為受到總統或游擊隊指揮官的責難而壓力重重。我必須訓練自己在這種情況下保持鎮定、觀察自己、推遲反應的能力，并尊重那些很難尊重的人。